Kies je land

Wat is vroegsignalering?

Person
Image

Vroegsignalering is het tijdig herkennen van financiële problemen, zodat hulp kan worden geboden voordat schulden groter worden. Dit gebeurt door signalen van betalingsachterstanden te verzamelen en te delen met verantwoordelijke instanties. Zo kunnen inwoners of klanten tijdig worden ondersteund en worden betalingsproblemen aangepakt voordat ze uitgroeien tot problematische schulden.

Inhoudsopgave:

Waarom is vroegsignalering belangrijk?

Sinds de wijziging van de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening (Wgs) mogen vaste lasten partners zoals woningcorporaties, energiebedrijven, waterbedrijven en zorgverzekeraars signalen over betalingsachterstanden doorgeven aan gemeenten. Dit mag zonder toestemming van de betrokkene te vragen.

Het doel van vroegsignalering is om financiële problemen van inwoners of klanten in een vroeg stadium te herkennen en hen te helpen voordat de schuldenproblematiek ernstiger wordt. Daardoor kunnen schulden worden voorkomen, daalt de kans op dure incassotrajecten en wordt de druk op zowel de inwoner als op het sociale systeem verminderd.

Payt heeft ook een andere oplossing tegen dure incassotrajecten, namelijk SmartCollect. Dit is een aanvullende module binnen Payt waarmee je op een vriendelijke en laagdrempelige manier een incassobureau inschakelt, zonder dat je direct in een juridisch of duur incassotraject belandt.

Hoe werkt vroegsignalering?

Vroegsignalering werkt via samenwerking tussen verschillende partijen. Bedrijven en organisaties die betalingsachterstanden zien, sturen signalen naar de gemeente. Gemeenten verwerken deze signalen en nemen vervolgens contact op met de betrokkene om te kijken welke ondersteuning nodig is.

Bij de uitvoering van vroegsignalering zijn verschillende partijen betrokken:

  • Gemeenten die de signalen verwerken en hulp organiseren.
  • Schuldeisers en vaste lasten partners zoals verhuurders, energiebedrijven en verzekeraars die signalen doorgeven.
  • Hulpverleners en schuldhulpteams die begeleiding bieden zodra een signaal is geregistreerd.

Het proces draait om het tijdig herkennen van betalingsproblemen en het aanbieden van passende hulp, voordat schulden groter worden en de financiële situatie uit de hand loopt.

Vroegsignalering bij Payt

Ook bij Payt spelen we een rol in het voorkomen van ernstige betalingsachterstanden. Met onze functionaliteit kun je vroegtijdig betalingsproblemen herkennen binnen je debiteurenbeheer. Payt helpt om tijdig actie te ondernemen, zodat je klanten snel kunt benaderen en ondersteuning kunt bieden voordat het tot problematische schulden komt.

Wil je meer weten over hoe vroegsignalering werkt binnen Payt? Bekijk dan onze pagina over vroegsignalering.

Veelgestelde vragen

Ja. Door de wijziging in de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening (Wgs) is vroegsignalering sinds 1 januari 2021 een wettelijke taak voor gemeenten en bepaalde betrokken organisaties zoals verhuurders en nutsbedrijven.

Ja, in veel gevallen kan een inwoner aangeven geen hulp te willen, hoewel dit per situatie en regeling kan verschillen.

Het belangrijkste voordeel is dat financiële problemen eerder in kaart worden gebracht, waardoor de kans op ernstige schulden vermindert en hulp effectiever kan worden ingezet.

Image

Door Xindu Hendriks

Xindu is expert op het gebied van digitale strategie en debiteurenbeheer bij Payt. Ze staat bekend om haar analytische aanpak.

Deel dit artikel

Lightbox Image
Remove Cookie