De Days Sales Outstanding (DSO) is in de wereld van credit management het meest gebruikte meetinstrument. De DSO meet hoe lang het gemiddeld duurt voordat een bedrijf de betaling van een factuur ontvangt nadat een dienst of product aan de klant is geleverd.
Een hoge DSO betekent dat een bedrijf haar producten of diensten op krediet verkoopt en dit kan tot cashflow problemen leiden.
Na vele jaren ervaring in credit management, kunnen wij je vertellen wat jouw DSO zal verlagen. Op deze wikipagina geven we bruikbare tips om jouw Days Sales Outstanding te verlagen!
Wat vertelt de DSO jou?
Bedrijven met een lage DSO hebben de hoogste cashflow en lopen geen kredietrisico. Bedrijven met veel onbetaalde facturen worden echter geconfronteerd met toenemende risico’s; hoe langer de wachttijd op betaling, hoe groter het risico van wanbetaling. Maar wat is een goede DSO-ratio?
Er zijn verschillende manieren om uw DSO te berekenen.
DSO = (openstaande factuurbedrag of debiteuren / totale waarde van verkopen) * periode in dagen
Aan het einde van de opgegeven periode wordt het totale bedrag van de vorderingen gemeten.
Stel dat je jouw DSO per maand wilt berekenen. Eind juni bedraagt het totaalbedrag van jouw openstaande facturen € 80.000. En eind juli is dat € 60.000.
Om de totale waarde van de verkopen te berekenen, kunt je de omzet in een bepaalde periode gebruiken. Het is belangrijk om de details van de omzet te kennen.
Als er schommelingen zijn in jouw verkopen, zal de DSO ook schommelen. We geven een voorbeeld:
De omzet in juni is € 88.000. En slechts € 40.000 in juli.
De DSO over juni zou € 80.000 / € 88.000 8 30 dagen = 27,3 dagen zijn.
De DSO over juli zou € 60.000 / € 40.000 * 30 dagen = 45 dagen zijn. Voor een bedrijf met deze omzetfluctuatie is het verstandiger om de gemiddelde maandomzet over 12 maanden te gebruiken.
Over het algemeen wordt een DSO onder de 45 als laag beschouwd, maar dit hangt af van het type bedrijf dat en de bedrijfsstructuur. Verschillende branches hebben verschillende gemiddelde DSO’s. Een ‘goede’ DSO in de ene branche kan dus een ‘slechte’ in de andere zijn.
Wil je weten hoe je jouw bedrijf kan laten groeien? Lees hier hoe je jouw dso goed kunt beheersen.
Zes tips om uw DSO te verlagen
- Factureer jouw klanten direct na levering van je product of dienst. Dit helpt niet alleen bij de voor de hand liggende manier om eerder uitbetaald te worden, ook is de betalingsbereidheid groter direct na levering van jouw product.
- Wees zo nauwkeurig en specifiek mogelijk op de factuur. Het vermijdt vragen over de facturen en het verkleint de kans dat je een nieuwe factuur moet opsturen.
- Maak het je klanten gemakkelijk om facturen te betalen. Voeg de mogelijkheid van automatische incasso toe voor toekomstige facturen. Of voeg creditcard of andere betaalmethoden zoals Bancontact toe aan de facturen.Niet alleen consumenten gebruiken deze betaalmethoden. Ook kleine bedrijven maken er steeds meer gebruik van.
- Bied klanten een gemakkelijke manier om op een factuur te reageren. Is er iets onduidelijk of wordt er een betaalplan aangevraagd, dan wil je dit graag zo snel mogelijk weten. Hoe eerder je het weet, hoe eerder je een probleem kunt oplossen en betaald kunt worden.
- Stuur automatische herinneringen onmiddellijk wanneer een factuur de vervaldatum heeft overschreden. Denk niet dat jouw relatie op het spel staat. De manier waarop je jouw openstaande facturen achtervolgt, bepaalt tot op zekere hoogte ook de kwaliteit van jouw product. Met andere woorden, als je jouw achterstallige facturen niet professioneel achtervolgt, word je product als minder waardevol ervaren.
- Als een klant nog steeds niet op tijd betaalt na het implementeren van de bovengenoemde vijf tips, vraag jouw klant dan om te vertrekken. Deze klant verdient jouw concurrent. Goede bedrijven verzamelen goed betalende klanten.
Overweeg dit
Bedrijven hebben een positieve cashflow nodig om hun business te runnen. En veel cashflow problemen kunnen worden voorkomen door een goede strategie. Voor de continuïteit van jouw bedrijf is het belangrijk om credit management goed in te richten.
DSO-verbetering is een oplossing. Maar als je in staat bent om een betrouwbaar bedrijf op te bouwen, is geld goedkoop. Goede debiteuren kunnen het financiële onderpand zijn voor goedkoop tijdelijk geld. Zonder toevlucht te nemen tot dure factoring.
Bedankt voor het lezen van dit artikel. Neem contact met ons op als we je kunnen helpen om jouw cashflow te verbeteren.
